一、前言

提供藥品資訊是臨床藥師首先被想到的服務功能，提供院內各醫療照顧專業人員有關藥物方面的資訊，可促進合理的治療而改進病人的照顧，而藥師亦能充份利用其藥品知識，在醫療照顧群中會成為重要一員，間接促進其他臨床服務功能的發展。

二、藥物資訊服務執掌工作範圍

(一)提供醫療科同仁(醫師、護士、藥師等)有關藥物的資訊。

(二)參考資料的蒐集分類及傳遞。

(三)藥劑科藥物資訊中心軟、硬體的維護及更新。

(四)藥物資訊服務內容的記錄

三、回應諮詢的步驟

(一)分類

(1)諮詢者的分類：依醫師、護士、藥師等不同需要分類。

(2)諮詢問題的分類：諮詢問題的種類包括

藥品鑑定(Identification)

生體可用率(Bioavailability)

藥品動力學(Pharmacokinetics)

藥品用法及劑量(Pharmacokinetics)

不良藥品反應／副作用(Adverse Reaction／Side Effect)

交互作用(Drug Interaction／Incompatibility)

藥品的選擇及藥效(Drug of Choice／Efficacy)

毒性及中毒(Poison)

(二)瞭解真正的問題

(三)決定問題的緩急

建立判斷標準(如對病人本身生命威脅程度)及回答問題的時效。

(四)發展系統蒐尋的模式

「建議蒐尋模式」：

Computerized Sources:CCIS中之Drugdex, Poisondex, TOMES等。

第三級資料來源

Extra pharmacopoeia, USP DI, AHFS Drug Information, MEDLINE等。

第一級資料來源

第一級資料來源：原始文獻資料如：期刊

--Am J of Hospital Pharmacy

--Annals of Pharmacotherapy

--Drugs

--Drugs Safety

第二級資料來源：索引化摘要

--Drugdex(CCIS)

--MEDLINE

第三級資料來源：

--USP DI

--AHFS Drug Information

(五)進行蒐尋：認定屬於何種等級資料。

(六)整理資料

(七)回答問題

一般原則如：

注意資料的正確性及時效。

需客觀並包含爭議的意見。

提供諮詢者需要的資訊。

適時的提供。

提供整合性的資料。

注意專業形象。

(八)追蹤結果

常見藥物資料分類

第一級資料：期刊、雜誌

  Am J. of Hospital Pharmacy(M)

  Am J. of Medicine(M)

  American Pharmacy(M)

  Annals of Internal Medicine(SM)

  Annals of Pharmacotherapy(M)

  Archives of Internal Medicine(SM)

  British J. of Clinical Parmacology(M)

  Clinical Infectious Disease(M)

  Clinical Pharmacokinetics(M)

  Clinical Pharmacology & Therqpeatics(M)

  Drug Safety(BM)

  Drug Therapy

  European J. of Clinical Pharmacology(M)

  Hospital Formulary(M)

  Inphama(W)

  JAMA(W)

  The Lancet(W)

  Medical Letter(BW)

  The New England J. of Medicine(W)

  Pharmacy Times(M)

  Therapeutic Drug Monitoring(BM)

  中華藥學雜誌(月刊)

  醫院藥學(半年刊)

  藥訊

第二級資料：

  IDIS(Iowa Drug Information Service)

  Drugdex

  MEDLINE

  CCIS(Computerized Clinical Information System)

第三級資料：

  A.Product orinted

    Facts and Comparison

    Physicians‘ Desk Reference

    常用藥品手冊

  B.Drug orinted

    AHFS Drug Information

    Matindale, the Extra Pharmacopoeia

    Pharmacological Basis of Therapeutics

    Reminton‘s Pharmaceutical Science

    USPDI(United States of Pharmacopoeia Dispensing Information)

    The Merck Index

  C.Diseased oriented

    Applied Therapeutics

    Clinical Pharmacy and Therapeutics

    Current Therapy

    Pharmacotherapy

    Cecil Textbook of Medicine

    The Merck Manual

  D.Specific topic

    Handbook of Injectable Drugs

    Guide to Parenteral Admixtures

    Drug Interaction

    Evaluation of Drug Interaction

    Applied Pharmacokinetics

    Basic Clinical Pharmacokinetics

  E.Specialty

    Clinical Management of Poisoning and Drug Overdose

    Priciple and Practice of Infectious Disease

    Drug in Pregnancy and Lactation

藥物諮詢中心通訊錄及現有諮詢軟體

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